NUESTRA EMPRESA - AUTOCARES MARQUEZ SALAS
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Autocares Marquez Salas , es consciente de la necesidad de SATISFACER AL CLIENTE a través de la prestación de servicios de Calidad y al mismo tiempo ser COMPETITIVO.
Se basa en la siguiente política de calidad y como valores de la empresa los siguientes:
- Buscar continuamente la satisfacción del cliente.
- Compromiso del personal para el mantenimiento eficaz del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Lograr un proceso continuo de mejora.
- Potenciar la capacitación del personal, mediante la formación permanente.
- Potenciar al máximo la prevención, frente a la acción correctiva de fallos.
- Conceder una especial atención a las sugerencias de perfeccionamiento de los procedimientos y normas de calidad por parte de todos los trabajadores.
- Dentro del marco de la Política de la Calidad de la Empresa se plantearán mejoras del funcionamiento de la empresa. Estos objetivos se establecerán y mejorarán anualmente.
La consecución de los objetivos definidos es responsabilidad de todos, empresa, trabajadores y usuarios, objetivos que redundarán en una mejor prestación del servicio y alcanzar la máxima satisfacción del cliente
